En la Unión de Mecánicos del Estado de Colima (UMEC), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de los datos personales de nuestros socios, clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información en cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
La entidad responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Denominación: Unión de Mecánicos del Estado de Colima (UMEC)
Ubicación: Estado de Colima, México (cobertura en Colima, Villa de Álvarez y Tecomán)
Correo de contacto: [Correo de contacto de UMEC/Tu Agencia]
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra landing page o te registras a través de nuestros formularios:
A. Para Dueños de Talleres y Socios:
Nombre completo y apellidos.
Nombre del taller automotriz.
Dirección física del taller (Municipio, Colonia, C.P.).
Correo electrónico y número de teléfono / WhatsApp.
Datos sobre la especialidad o servicios ofertados en el taller.
B. Para Clientes y Conductores:
Nombre completo.
Correo electrónico y número de teléfono de contacto.
Información básica del vehículo (marca, modelo, año) para solicitudes de asistencia o canalización a talleres afiliados.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
La información recopilada se utilizará para las siguientes finalidades principales:
Gestión de Afiliación: Procesar solicitudes de registro e incorporación de nuevos talleres a la red UMEC.
Capacitación y Convenios: Enviar convocatorias a cursos, talleres, certificaciones y difundir promociones o descuentos en refacciones gestionados con proveedores.
Canalización de Clientes: Conectar a conductores que buscan servicio técnico con los talleres afiliados más cercanos en Colima, Villa de Álvarez o Tecomán.
Atención y Soporte: Responder a dudas, comentarios o solicitudes de información enviadas a través de la página.
Mejora Continua: Evaluar la calidad de nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
4. Transferencia y Compartición de Datos
UMEC no vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros. Sus datos solo podrán ser compartidos en los siguientes casos:
Proveedores de Servicios: Con plataformas tecnológicas contratadas exclusivamente para la gestión de envíos de correo, alojamiento web o analítica de datos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Talleres Afiliados: En caso de que un cliente solicite contacto directo para una cotización o servicio, se compartirán los datos necesarios para brindar la atención requerida.
Requerimiento Legal: Cuando sea exigido por autoridades competentes en cumplimiento de las leyes aplicables.
5. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceder a los datos personales que poseemos sobre ti.
Rectificar tu información en caso de que sea inexacta o esté desactualizada.
Cancelar tus datos personales cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (por ejemplo, envíos publicitarios).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a [Correo de contacto de UMEC/Tu Agencia] indicando tu nombre completo y la solicitud correspondiente.
6. Cookies y Tecnologías de Rastreio
Nuestra landing page puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el tráfico del sitio y optimizar la experiencia del usuario. Puedes configurar o desactivar el uso de cookies directamente desde los ajustes de tu navegador web en cualquier momento.
7. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o normativas internas. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en esta sección con la fecha de actualización correspondiente.